Última atualização: 1º de setembro de 2026

Política de Privacidade.

1. Responsável e contato

A CodeMatrix é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta política. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, escreva para anderson@codematrix.com.br.

2. Formulário de contato e dados tratados

O formulário “Comece pelo problema” é a porta de entrada da CodeMatrix Agency. Quando você o envia, podemos tratar nome, e-mail profissional, empresa, telefone, tipo e contexto do projeto, faixa de investimento, prazo, perfil da empresa, principal gargalo, dados de origem da visita e a confirmação de consentimento.

Não envie senhas, tokens, dados bancários, informações de saúde ou outros dados pessoais sensíveis. O preenchimento dos campos opcionais fica a seu critério.

3. Finalidades e fundamento

Usamos os dados para receber e qualificar sua solicitação, responder ao contato, registrar o histórico comercial no CRM da Agency, encaminhar internamente a conversa adequada, proteger o formulário contra abuso e manter evidência da solicitação. Esta autorização não inclui publicidade, campanhas ou inscrição automática em listas de marketing. O consentimento pode ser revogado pelo canal informado nesta política, sem afetar tratamentos anteriores legítimos.

4. Compras de produtos digitais

Ao selecionar “Comprar”, você é direcionado ao checkout externo da Kiwify. Nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e dados necessários ao pagamento são informados diretamente à plataforma, conforme a política apresentada por ela. A CodeMatrix não recebe nem armazena os dados completos do cartão.

Para confirmar a compra, liberar o produto, prestar atendimento, processar solicitações de arrependimento ou reembolso, prevenir fraude e cumprir obrigações legais, a CodeMatrix pode receber da Kiwify dados do pedido, identificação e contato do comprador, produto, valor, meio e estado do pagamento e registros de acesso ou entrega.

5. Dados técnicos e segurança

A infraestrutura de hospedagem, entrega de conteúdo e proteção contra abuso pode registrar ou processar dados técnicos necessários à operação e à segurança, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas solicitadas, tipo de navegador ou dispositivo, registros de erro e sinais técnicos de segurança.

Esses dados podem ser tratados para disponibilizar o site, proteger a infraestrutura, prevenir abuso ou fraude, investigar incidentes e cumprir obrigações legais aplicáveis. A CodeMatrix busca aplicar minimização e não utiliza esses dados para criar perfis comerciais individuais neste site.

6. Fornecedores e processamento internacional

A infraestrutura CodeMatrix utiliza Google Cloud para hospedagem e registro do CRM, Resend para comunicação transacional e Kiwify para checkout, pagamento, acesso e entrega dos produtos digitais. Esses fornecedores tratam os dados necessários à prestação de seus serviços e possuem termos e políticas próprios. O processamento pode ocorrer fora do Brasil; a CodeMatrix busca exigir medidas de segurança e mecanismos admitidos pela legislação aplicável.

7. Cookies

A CodeMatrix não utiliza atualmente cookies próprios para publicidade comportamental, remarketing ou análise de audiência neste site. Serviços de infraestrutura e segurança podem utilizar armazenamento técnico ou cookies estritamente necessários. Antes da ativação de cookies não essenciais, analytics ou pixels, esta política e os mecanismos de consentimento aplicáveis serão revistos.

8. Compartilhamento e retenção

A CodeMatrix não vende dados pessoais de visitantes nem os compartilha para publicidade. Dados do formulário podem ser acessados pela equipe CodeMatrix e por operadores de infraestrutura e comunicação somente quando necessário para atender a solicitação, operar o CRM, manter segurança ou cumprir obrigações aplicáveis.

Os dados são mantidos enquanto a solicitação estiver em atendimento e, depois, somente pelo período necessário ao histórico comercial legítimo, à segurança, ao exercício de direitos e ao cumprimento de obrigações, com acesso restrito e revisão periódica. Solicitações de eliminação ou revogação podem ser enviadas ao contato da seção 1 e serão avaliadas conforme os direitos do titular e as hipóteses legais de conservação aplicáveis.

9. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento. Para proteger os dados contra acesso indevido, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na infraestrutura ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.